Mae 80% o Broblemau Ansawdd Modur yn Broblemau Rheoli!

Mae 80% o broblemau ansawdd modur yn broblemau rheoli!

 

Camddealltwriaeth o faterion ansawdd

 

Mae ansawdd y cynnyrch yn cael ei gynhyrchu, heb ei brofi. Dim ond ym mhob cyswllt o'r broses gynhyrchu, yn unol â gofynion y broses gynhyrchu a chyfarwyddiadau gweithredu, y gellir gwarantu ansawdd y cynnyrch. Os byddwch yn anwybyddu rheolaeth y broses, dim ond dibynnu ar arolygu, mae'n amhosibl sicrhau ansawdd y cynnyrch, oherwydd gall arolygu ansawdd, dim ond dileu cynhyrchion diffygiol a chynhyrchion gwastraff, ni all wella ansawdd y cynnyrch.

 

Mewn geiriau eraill, rhaid i ffocws rheoli ansawdd beidio â bod ar ôl-y ffaith, ond rhaid ei roi ar y cam gweithgynhyrchu, hynny yw, y cam proses gynhyrchu.

Fodd bynnag, mae llawer o gwmnïau, unwaith y bydd problem ansawdd, yn gwthio'r cyfrifoldeb i'r adran ansawdd, gan feddwl mai cyfrifoldeb yr adran ansawdd yw hyn, oherwydd bod gan lawer o gwmnïau farn mor anghywir:

 

1) Caniatáu nifer fach o ddiffygion, mae diffygion damweiniol yn anochel;

2) Cyfrifoldeb yr adran rheoli ansawdd yw ansawdd;

3) Dim ond rhoi sylw i arolygu cynhyrchion, ac mae angen i'r arolygwyr fod yn gyfrifol am ddatrys cynhyrchion diffygiol;

4) Os oes problem, rwy'n credu ei fod yn fater o'r adran ansawdd.

 

Rwy'n meddwl bod llawer o ffrindiau sy'n gwneud gwaith o safon wedi teimlo fel hyn fwy neu lai. Yn aml wrth ysgrifennu adroddiad, mae'r adran ansawdd yn ei gwblhau ar ei ben ei hun, ac nid yw'r adrannau eraill yn gwneud dim yn y bôn; Mae'r bos yn teimlo nad yw ansawdd yn bwysig iawn, mae ymchwil a datblygu yn bwysig iawn, a gwneud arian yw'r pwysicaf. Felly, nid oes gan yr adran ansawdd unrhyw statws yn y cwmni, ac yn aml yn dweud ychydig eiriau o wirionedd ac yn cael ei fflachio.

 

Pam mae materion ansawdd yn codi?

 

Achosion problemau ansawdd:

 

 

1) Os na chaiff y broblem ei thrin yn dda cyn datblygu'r cynnyrch, a bod y gyfradd pasio cynhyrchiad màs yn rhy isel, y gobaith yw dibynnu ar ansawdd i ymladd y tân, ac eisiau lleihau cynhyrchion diffygiol neu ddiamod trwy gynyddu amlder profi;

 

2) Ychwanegu deunyddiau wedi'u hailweithio, deunyddiau heb gymhwyso, ond nad ydynt wedi'u profi a'u gwirio ymlaen llaw, ac nid oes dealltwriaeth gywir o amrywiadau ansawdd cynnyrch;

 

3) Mae'r cwsmer yn annog y nwyddau, mae'r pwysau yn cael ei gymhwyso uchod, mae'r bos yn siarad yn ôl ei brofiad gwirioneddol fel y'i gelwir, ac yn gweithredu rhyddhad arbennig ar gyfer cynhyrchion nad ydynt o fewn yr ystod safonol, gan arwain at broblemau cynnyrch;

4) Mae'r diwydiant wedi gwella safonau ansawdd cynhyrchion, ac mae'r cwmni'n dal i gynhyrchu yn unol â'r safonau gwreiddiol;

 

Mae problemau ansawdd nad ydynt yn artiffisial yn digwydd yn y broses gynhyrchu, ond nid ydynt o fewn yr ystod amlder canfod.

 

Achos gwirioneddol o ansawdd

 

Achos 1: Defnyddiodd rhan auto, gan ddefnyddio ABS (750SQ) a gynhyrchwyd gan gwmni, 3.4 tunnell, a chanfuwyd bod gan y rhannau plastig a wnaed o'r deunydd crai hwn smotiau du ar yr wyneb, gan arwain at gynhyrchion heb gymhwyso a cholledion enfawr.

 

 

Achos 2: Mae cwmni'n cynhyrchu ffilm gwyn ar gyfer ffilm laeth, mae'r holl eitemau profi yn gymwys, felly mae'r dull yn gadael y ffatri, ond pan fydd y gwneuthurwr ffilm yn ei ddefnyddio, mae'n canfod bod y masterbatch yn arogli'n fwy annymunol, ac yn cwyno'n ddiweddarach. Yn olaf, mae'r drefn o gannoedd o dunelli, oherwydd problem ansawdd o'r fath, melyn. Yn ffodus, ni chynhyrchodd y defnyddiwr y ffilm, fel arall byddai'n wirioneddol annirnadwy.

 

Achos 3: Mae gan y masterbatch peirianneg a gynhyrchir gan gwmni wahaniaeth lliw oherwydd diffyg rheolaeth lliw llym, gan arwain at ddefnyddio rhannau plastig a gynhyrchir gan y cwmni, gan arwain at gwsmeriaid nad ydynt bellach yn defnyddio cynhyrchion plastig y cwmni.

 

Achos 4: Oherwydd diffyg rheolaeth lem ar leithder plastig, gweithgynhyrchwyr cynnyrch plastig yn y broses o ddefnyddio plastigion, mae swigod plastig yn ymddangos, gan arwain at nifer fawr o gynhyrchion heb gymhwyso, y degau olaf o dunelli o blastig, i gyd yn dychwelyd, ac iawndal am y colledion a achoswyd.

 

Nid yw'n anghyffredin i blastigion ymddangos mewn ansawdd. Os yw'r sefyllfaoedd hyn yn gorfod cael eu beio gan yr adran ansawdd, mae'n wirioneddol anghyfiawn.

 

Mae'r awdur yn credu bod angen rheoli ansawdd ar bob cyswllt o'r system rheoli ansawdd, ac yn amlwg nid yw'r rheolaethau hyn yn cael eu cyflawni'n llawn gan yr adran arolygu ansawdd neu'r adran rheoli ansawdd, a rhaid i'r rheolaethau hyn gael eu gweithredu gan bersonél yn y sefyllfa orau. Er enghraifft, mae rhai cynhyrchion yn y broses gynhyrchu i ddod o hyd i broblemau ansawdd yn hawdd, ond yn yr arolygiad yn anodd dod o hyd, ar hyn o bryd, mae'r gweithredwr cynhyrchu yn amlwg yn well na'r arolygydd ansawdd i ddeall y broblem ansawdd, os nad yw'r gweithredwr yn gwneud hynny. cymryd y fenter i reoli ansawdd, dim ond dibynnu ar yr arolygydd ansawdd i wirio, ansawdd y cynnyrch yn anodd ei warantu yn sylfaenol.

 

Sut i reoli ansawdd cynnyrch mewn ffordd gyffredinol

 

Mae'r cynnyrch wedi'i leoli yn y bôn yn y cam dylunio, ac yna mae'r ansawdd i gyd yn cael ei warantu trwy gaffael, prosesu a gweithgynhyrchu, pecynnu a chludo. Felly, cyflawnir ansawdd y cynnyrch yn y broses ddylunio a chynhyrchu, a chyflawnir ansawdd trwy reoli prosesau.

 

Sut i reoli ansawdd y cynnyrch:

 

1. Sefydlu'r ymwybyddiaeth mai ansawdd yw enaid y fenter

 

Mae angen sylweddoli nad yw ansawdd y cynnyrch yn dda, nid oes gan y cynnyrch unrhyw farchnad, nid oes gan y cynnyrch farchnad, bydd y fenter yn colli ffynhonnell elw, ac ar ôl amser hir, bydd y fenter yn mynd yn fethdalwr, ac yna diweithdra gweithwyr. Wrth gwrs, i'r cwmni, hyd yn oed os yw'r farchnad cynnyrch yn dda, mae angen "meddwl am berygl mewn heddwch", gwneud ansawdd y cynnyrch yn well, a chreu enw da corfforaethol gwell. Fel y dywed y dywediad, "Os byddwch chi'n blodeuo, fe ddaw'r awel."

 

2. Sefydlu ymwybyddiaeth cwsmeriaid o ansawdd

 

Mae popeth yn canolbwyntio ar y cwsmer, gweld eich hun fel cwsmer, gweld eich hun fel gweithredwr y broses nesaf, a gweld eich hun fel defnyddiwr y cynnyrch. Yn y modd hwn, yn y gwaith yn ymwybodol yn gwneud y gwaith yn dda, mae pawb wedi gwneud y gwaith yn dda, bydd ansawdd y cynnyrch yn cael ei warantu, os byddwch yn torri corneli yn y gwaith, bydd y niwed yn eu buddiannau hanfodol eu hunain.

 

3. Sefydlu ymwybyddiaeth o ansawdd o ataliaeth

 

Hyd yn oed os buddsoddir llawer iawn o weithlu arolygu mewn cynhyrchu i wirio, cynhyrchir nifer fawr o gynhyrchion diffygiol a hyd yn oed cynhyrchion gwastraff oherwydd diffyg rheolaeth o'r ffynhonnell yn ystod y cynhyrchiad, a bydd cost y cynnyrch yn cynyddu'n fawr. Ar ben hynny, efallai na fydd problemau ansawdd rhai cynhyrchion yn cael eu canfod a'u gwneud i fyny o'r ôl-broses, sy'n ei gwneud yn ofynnol inni wneud pethau'n dda yn y tro cyntaf i atal problemau ansawdd.

 

4. Sefydlu ymwybyddiaeth weithdrefnol o ansawdd

 

Rheoli ansawdd yw'r broses gyfan, y cwmni cyfan, a rhwng pob proses, rhaid i'r gwaith rhwng adrannau'r cwmni cyfan fod yn drefnus ac yn effeithiol, gan ei gwneud yn ofynnol i'r holl bersonél rheoli ansawdd a gweithredwyr ddilyn y weithdrefn yn llym, os nad yn ôl y weithdrefn Bydd y cyfle i weithio yn cynyddu, ac ni ellir gwarantu ansawdd y cynnyrch.

 

5. Sefydlu ymdeimlad o gyfrifoldeb am ansawdd

 

Daw 80% o broblemau ansawdd o reolaeth, a dim ond 20% o broblemau sy'n deillio o weithwyr, hynny yw, gall rheolwyr reoli diffygion tua 80%, mae diffygion rheoladwy gweithredwyr yn gyffredinol yn llai na 20%. Wrth wella'r lefel reoli, rhaid i'r gweithredwr hefyd ddeall y pedwar pwynt canlynol:

 

1) bod y gweithredwr yn gwybod sut a pham y mae'n ei wneud;

2) Mae'r gweithredwr yn gwybod a yw'r cynhyrchion y mae'n eu cynhyrchu yn bodloni gofynion y fanyleb;

3) mae'r gweithredwr yn gwybod beth fydd yn digwydd os nad yw'r cynnyrch y mae'n ei gynhyrchu yn bodloni'r manylebau;

4) Mae gan y gweithredwr y gallu i drin sefyllfaoedd annormal yn gywir.

 

6. Sefydlu ymdeimlad o gyflenwi ansawdd parhaus

 

Nid ansawdd yw'r gorau, dim ond yn well; Mae gwella ansawdd yn broses wella barhaus, sy’n dilyn model PDCA, y gellir ei disgrifio’n gryno fel a ganlyn:

P-Cynllun: Yn unol â gofynion y cynnyrch, datblygu cynllun gwella;

D- Gweithredu: cynllun gweithredu;

C-Arolygiad: yn unol â gofynion y cynnyrch, mae'r broses a'r cynnyrch yn cael eu harolygu;

A- Gwaredu: Cymryd camau i wella ansawdd y cynnyrch yn barhaus.

 

7. Sefydlu ymwybyddiaeth cost ansawdd

 

Sicrhau ansawdd a mynd ar drywydd elw yw nod tragwyddol mentrau. Rhaid i fentrau ddatblygu, roi sylw i gost cynhyrchu, ond mae'r gost a'r ansawdd yn perthyn yn agos, mae ansawdd wedi'i wneud yn dda, yn gallu lleihau cost y cynnyrch i'r lleiafswm, os nad yw ansawdd y cynnyrch yn dda, yn aml cwsmer dychwelyd cwynion, yna bydd ei gost yn parhau i fod yn uchel, a hyd yn oed gorfodi'r fenter i sefyllfa enbyd.

 

8. Sefydlu ymdeimlad o addysg o safon

 

Gyda datblygiad yr amseroedd, mae'r cysyniad o reoli ansawdd yn cael ei ddiweddaru'n gyson ac mae angen ei ddysgu. Bydd mentrau llwyddiannus yn y cyfnod newydd yn perthyn i'r mentrau dysgu a thwf hynny, yn cryfhau hyfforddiant mewnol, yn gwella gallu'r holl weithwyr i weithio ac arloesi, yn gwneud y fenter yn ffyniannus ac yn newid gyda phob diwrnod pasio. Felly, "mae ansawdd yn dechrau gydag addysg ac yn gorffen gydag addysg."

 

Mae ffeithiau wedi profi bod y mentrau llwyddiannus hynny yn gwbl unol â'r cysyniad o "cynhyrchir cynhyrchion" i gyflawni cynhyrchu cynnyrch yn llym, maent yn rheoli pob cyswllt o gynhyrchu cynnyrch yn llym, yn sicrhau nad yw ansawdd pob cyswllt yn mynd o'i le, un cyswllt wedi'i gysylltu'n agos, fel bod y cynhyrchion a gynhyrchir yn gynhyrchion cymwys a da, er mwyn gwrthsefyll prawf y farchnad.